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Queremos entregar tu pedido de la forma más rápida y cuidadosa posible, por eso trabajamos con Correos. Enviamos tu pedido de lunes a viernes. El envío es gratuito a partir de 50 €. Para pedidos inferiores a 50 €, los gastos de envío son de 4,95 €. El importe mínimo de pedido es de 10 €. Durante el proceso de compra puedes indicar si deseas recibir el pedido en tu domicilio o en otra dirección. Encontrarás una descripción completa sobre el envío de tu pedido en nuestra página de envíos.

Para los pedidos con destino a España, el envío es gratuito a partir de 50 €. Para pedidos por debajo de 50 €, los gastos de envío son de 4,95 €. Durante el proceso de compra puedes indicar si deseas recibir el pedido en tu domicilio o en otra dirección. Encontrarás un resumen completo sobre el envío de tu pedido en nuestra página de envíos.

Procesamos tu pedido lo antes posible. En cuanto tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un enlace de seguimiento. Así podrás hacer un seguimiento fácil de la entrega de tu pedido.

Sí, en cuanto hayamos entregado tu pedido a nuestro transportista, recibirás un correo electrónico con un enlace de seguimiento. Así podrás seguir fácilmente la entrega de tu pedido.

Sí, es posible. Simplemente indica tu preferencia de entrega en la app de Correos para que tus paquetes se entreguen a tu manera. Por ejemplo, en un punto de recogida de Correos cerca de casa si estás mucho fuera, o directamente en el lugar que más te convenga. Si en algún momento quieres cambiarlo, solo tienes que actualizar tus preferencias de entrega en la app de Correos.

¿Deseas devolver tu pedido o una parte del mismo? Puedes hacerlo dentro de los 60 días naturales posteriores a la recepción de tu pedido. En un plazo de 60 días desde la recepción, debes comunicarnos que deseas devolver los productos. Puedes hacerlo por correo electrónico, carta, teléfono, centro de mensajes o registrando la devolución en nuestro Portal de devoluciones. Una vez notificada la devolución, dispones de 60 días para enviarnos los productos. Toda la información sobre cómo devolver tu pedido la encontrarás en nuestra Página de devoluciones.

Todos los artículos pueden devolverse en un plazo máximo de 60 (sesenta) días desde su recepción, siempre que el artículo se devuelva sin daños, en su embalaje original sin daños y sin haber sido utilizado. Sigue los pasos y condiciones indicados en nuestra página web en devoluciones.

Un paquete de devolución puede entregarse en la oficina de Correos más cercana. A través del Portal de devoluciones puedes elegir el transportista que prefieras. También puedes entregar el paquete tú mismo o a través de un tercero en la dirección indicada a continuación, de lunes a viernes de 09.00 a 17.00 horas. The Alpha Men, Oosterkade 29, 9503 HP Stadskanaal, Países Bajos

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Los artículos a devolver deben enviarse en su embalaje original siempre que sea posible. Asegúrese de que los artículos estén suficientemente protegidos para minimizar el riesgo de daños. Para ello, utilice relleno o envoltura de plástico de burbujas, papel de cocina, espuma u otros materiales similares. Un embalaje resistente es de vital importancia.

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